董明珠：格力电器正在用正能量感动别人

制冷网快讯：近日，“诚信之光——2013中国信用企业发布”在清华大学举行，2013中国信用典范企业名单z*终揭晓，格力电器、北汽、青岛啤酒、万科、加多宝等20个企业上榜。

　　对于格力电器来说，当其董事长董明珠站在台上的那一刻，是坚定而自信的，格力电器在去年营业总收入超过1000亿，今年目标1200亿，这并不是简单的靠技术创新。其背后，有着格力电器对诚信的坚定信念，格力电器在用自己的正能量感动别人，推动行业进步。

　　26日，2013中国信用典范企业在京发布，格力电器董事长董明珠(右5)代表格力电器上台领奖

　　谈诚信建设

　　目前中国企业界诚信问题层出不穷，急功近利的短视思维导致企业弃客户利益不顾，铤而走险，对商业文明造成极大的伤害。

　　在谈到企业诚信时，董明珠认同，在空调行业，也面临着这样一个劣质空调在市场上大行其道的情况。

　　“这时一定要有人出来，有一种牺牲自我的精神，去弘扬诚信，用行为去改变别人。”董明珠很肯定的表示，格力电器就是z*好的例子。

　　格力电器做的事情是希望用自己的正能量感动别人，推动行业进步。事实上，格力电器已经感受到正能量带来的好处。

　　董明珠很自信的说：“格力电器去年营业总收入超过1000亿，今年目标1200亿，这不是靠简单的技术创新，也不是通过市场炒作，而真的是要用自己的行为去感动别人。得到别人的尊重，这是z*重要的。”

　　当一个企业受到别人尊重的时候，利益自然而然是会有的。但如果只为利益，不择手段只为达到利益目标的话，负能量就会增长，正能量随之消失。

　　对于维护社会、企业的诚信，不单单是一家企业的努力，一家企业的自律，如果99%的是正能量的话，负能量就不能发展，会受到制约和惩罚。反之，如果负能量达到99%，这就非常可怕了。

　　关于整个社会的诚信环境建设，董明珠给记者讲述了一个真实的例子，在她去年出任格力电器董事长后，去拜访一家检测机构，当时该机构负责人的第一句话就是，“董总您放心，我们肯定大力支持你，有什么困难都可以帮助。”

　　董明珠表示，“我需要支持和帮助，但是我需要的不是让你放我一马，而是检测格力电器生产的产品的时候，一定要严格要求，哪怕是有一丝一毫的不到位都要打回去。”

　　当时的负责人愣了，这是他听到的，w*的讲要严格要求，要苛刻对待自己企业的产品的负责人，这是他没想到的。

　　董明珠也和自己的员工讲，希望跟某些机构达成合作关系，但绝不能达成交易。她认为，建设诚信体系，应该加快速度建立公平公正的环境，建立一个公平公正的环境非常重要，如果99%是正能量的话，负能量就不能发展的，会受到制约和惩罚，如果负能量达到99%就非常可怕了。

　　谈团队管理

　　一边是诚信，一边是利益，这不仅仅是企业面临的问题，也是企业员工在工作中时常面临的抉择。“企业不应该培养急功近利的人，不要让员工天天想着钱，要让他们给予更多人更多帮助。”这是董明珠的态度。

　　所以，格力电器在近两年内，加快速度建设员工住房，努力实现一线员工一人一间房，就算当员工成家的时候，只要他的经济实力不能支撑他购房的时候，他就可以继续住在格力电器的过渡房，这样就不会让员工有不安定感。

　　在格力电器，所有人都要做到12个字，公平公正，公开透明，公私分明，这让格力电器形成了一个很好的诚信文化，大家都愿意帮助别人、愿意信任别人。

　　董明珠对自己的要求，作为一个领导，诚信，不仅是一个方面，而是全方位的。对员工，对社会，对股民，都应承担起该承担的责任，但是反过来看，当一个人承担了这么多诚信的时候，别人是否对他诚信，这就是一个很大的考验，也是特别需要呼吁的问题。

　　据悉，目前格力电器中层以上的干部，80后占到60%以上，甚至于还有87年的员工被提升到中层领导岗位上。格力电器z*大的特点是，没有人情可讲，裙带关系在格力电器是看不到的。只要努力、勤奋、愿意奉献，都可以找到自己的位置。

　　说到这里，又有一个故事，当大家都在推崇《甄环传》的时候，并把其认为是折射职场斗争的一部经典电视剧，对于管理企业，或者对领导来讲是非常好的教科书。也有人将它推荐给了董明珠。

　　董明珠说到看《甄嬛传》的时候，连连摇头，“我觉的太可怕了，用人与人的勾心斗角支撑自己的成功，这就完全没有诚信可言了。”

　　董明珠说本来带着好奇看了一集，之后再也没有看了。

　　当说到这一段的时候，记者也小小“刁难”了一下她，就是关于格力人员数字的变化。

　　当格力电器2011年做到837亿的时候，员工人数已经超过了90000人，2012年格力电器的目标是1200亿，但现在只有75000人，这两个数字确实说明了格力电器的变化，让大家看到了格力电器在人均效率上发生的变化。

　　同时，另一个问题也会延伸出来，格力电器不是一直都在讲不裁员，为什么公布出的员工数字90000人和75000人?

　　对此，董明珠表示，这是本质的不同，因为一线工人每年流动量很大，有一部分人过年回家就不来了，留在当地发展。而在这两年发展过程中，公司减缓了招人的速度。未来，格力电器没有普通的操作工，更多的是研发人员和技术管理人员，这就是格力电器未来成为国际化企业的基础。

　　谈未来规划

　　2012年格力电器营业总收入已经突破了1000亿，外界质疑很多企业经历了千亿以后没有机会再增长了。

　　董明珠对此非常自信，她认为千亿只是一个企业发展过程中的一个站，不是终点。

　　不管企业未来怎样发展，落脚点在诚信，很多企业声称实现1000亿，但在其报表里面看不到1000亿的数据证明，实际上这1000亿的数字背后就是不诚信，“我个人是这样认为的”。

　　同样，格力电器为消费者服务的意识，格力电器的国际化视角，都不曾改变。格力电器除了依靠自身的技术实力外，激发合作伙伴的潜力，与他们共建一条通阔、高速的发展道路至关重要。

　　“把经销商带到消费者的身边去，挖掘新的商机，是我们这一阶段的新目标。”董明珠表示。未来，除了要打造更多“旗舰店”与规模专卖店外，还要让经销商进驻居民社区。

　　现在遍布全国的格力电器旗舰店中，我们既能够看到z*新的“全能王”变频空调、空气能热水器;也能够看到为丰富产品线而引进的，技术和口碑同样可靠的晶弘冰箱;还有消费频率很高的电饭煲、电磁炉、电暖器、空气净化器、豆浆机等十余种格力小家电产品。在这里，消费者不愁买不到想要的家电产品。

　　同时，对于有传闻称格力电器将启用全新“大松”品牌，推广其生活家电产品。董明珠坦言，自己的想法很简单，中国不是只有格力电器，还应该有更多优秀的民族品牌要走向世界。“格力一个品牌是远远不够的，应该有更多能够代表中国走出去的品牌。”

　　其实，“大松”品牌早在多年前就已被格力电器注册，但一直未启用。目前，格力电器有信心，产品的质量、工业设计都达到了预期，比如电风扇，可以在8小时之内不要靠电源线能够保证运行，满足了消费者的实际需要。

　　“各种产品做到了完美后，就到了体现产品价值的时候了，应该有一个品牌来展示。”董明珠说。

　　据悉，格力电器还有个不曾说过的目标，从明年开始起，每年有三到五万台限量发行的空调，多一台都不卖。