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市场在变,前景乐观--美的集团副总裁张河川访谈录

  中国空调行业市场变化,张河川如数家珍。

  2000年,国内家电行业中,恐怕没有任何一个产业像空调业这样,处处充斥着焦虑与不安:价格大战如乌云压顶、大小品牌为争夺市场全线混战,合资外资品牌随时虎视眈眈。

  美的空调总经理张河川毫不讳言空调产业的这种动荡,在张河川看来,今年空调界的混战只不过是一场预演,大的调整还在后面。市场在不断变化

  记者:现在在空调行业中有这样一种说法,即美的、格力、海尔作为行业第一集团军,遥遥领先于其它品牌,你觉得这种格局会不会改变?

  张河川:这种格局时刻在变化之中,随时都有调整的可能。在1994年、1995年,春兰曾经牢固地占领行业第一的位置,但1998年就出现一定滑坡,而自1996年后,格力则迅速成长起来,1998年成为行业老大。美的的崛起,也是从1998年开始,而格力z*错误的是忽视了美的。现在空调格局是美的、格力、海尔同居第一集团军,至于这种格局会否发生改变,关键看各品牌自身做得怎样。实际上,每一次格局的调整,也是行业领先品牌犯错误的结果。但从目前看,这种格局短时不会有大的改变,但也有很多不确定因素。

  记者:您对未来几年空调行业的形势作怎样的判断?

  张河川:未来几年,空调行业可能会出现比较混乱的局面,然后再出现由乱到治的过程。自今年以来,国内出现一大批小品牌。1999年,全国做广告的空调品牌有60多个,而今年一下子增加到140多个,这些品牌一两年不会消失。作为第二集团军的一些品牌,现在也拼命往前挤。前一段时间,海信降价,据说也取得了不错效果;科龙想挤入第一集团军的决心也很大,如果改革顺利,也有可能挤入第一集团军。另外长虹空调也在迅速崛起,也是不可忽视的力量。其三,部分外资品牌的介入和合资品牌的崛起。z*近,美国、日本几大空调厂有大举进入中国市场的打算,而合资品牌,从前由于对中国市场不了解,且服务配套跟不上,市场份额一直上不来。但这些状况都在改变,有可能出现像冰箱一样的情况。未来竞争关键在于上、下游资源的整合

  记者:很多人可能有印象,美的空调在1998年突然爆发式地增长起来,您总结她成功的原因在什么地方?

  张河川:主要有三点:一是1997年美的空调进行彻底的事业部制改革。而在这以前,美的空调的采购、开发、制造、销售几乎完全割裂,整个企业不是以市场为导向型的,造成产销脱节,这必然会出问题。后来事业部制改革,进行资源整合,尤其生产与销售的整合,再加上美的原本有较好的基础,从而产生能量的聚合,z*终带来市场的爆发性成长。其二,美的多年与东芝进行技术合作。在几期技术合作的基础上,完成了空调业先进技术的引进、消化、吸收,真正解决了分体机及分体控制技术的问题,并形成了强大的研发力量。后来才有开发出像冷静星、清爽星这样能引导市场潮流的产品。其三,市场营销的成功,建立了知识型的营销队伍及强大的营销网络。另外,正确的定价策略也起了很大作用。

  记者:您认为未来空调企业竞争的重点将在什么地方?

  张河川:从根本来说,空调行业的竞争主要在综合竞争力上,即包括市场、品牌、产品。现在主要是产品,而要做到产品的高品质、低成本,关键在于企业上、下游资源的整合,即企业价值链的整合。我们初步预测了一下,空调的品质约有60%来自供应厂商,也就是供应商对产品品质已起绝大部分作用。而从现状看,目前大部分供应商在管理、在资源配置上都落后于整机厂商。因此,我们现在提出战略联盟的口号,不是把供应商看作简单的买卖关系,而是共同参与市场竞争,建立命运共同体,把整机厂商的技术与管理延伸到供应商,这样才能达到降低成本,宿短供货期,提高效率的目的,z*终的结果是提高了整机的市场竞争力。空调行业前景乐观

  记者:据了解,美的空调的成功,与其中档偏低的价位也有关系,而今年,各空调品牌的价格都普遍下调,美的怎样面对这种低价位的冲击?

  张河川:这方面我们已有预计。s*先我们将尽量细分市场,建立深厚的网络基础,巩固网络终端。其二,进一步提升技术,依靠高品质、低成本产品参与市场竞争。其三,美的品牌经过这么多年的投入,其品牌形象已在消费者心目中牢固树立起来了,因此,我们以后将不仅做经济型产品,还会加大中、高档产品的开发与投放力度,至于呈多大比例则要按市场情况而定。

  记者:由于今年空调市场已出现价格战的苗头,那么您怎样看空调行业前景?

  张河川:我个人对空调产业还是比较乐观的。因为空调产业比其它家电如冰箱、洗衣机等要大得多。尽管空调行业已出现局部价格战的现象,但总体还是比较理性。而且,价格战是每个行业都有的,并不只空调有。这种空调行业的价格战也是从乱走向规范化,是一种正常的必然过程,z*终结果也是优胜劣汰。   

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