五个实际上是好消息的销售挫折字号：小中大

　　看起来像是一场灾难的事情事实上却是你一整天内听到的z*好消息。

　　当你卖东西的时候，你很容易灰心，尤其是在你没有意识到好事刚刚发生的时候。以下是五种常见的情况，很多靠销售谋生的人把它们理解为“坏消息”，而实际上它们是小小的胜利。

　　1. 潜在客户挂断你的冷电话。

　　当你打冷电话的时候，你z*不想做的事情就是浪费时间与不可能购买你的东西的人交谈。一个潜在客户立即挂断了你的电话，你可以继续给电话清单上的下一个人打电话，这样你就清晰地了解无论如何你都不能做成那笔销售。

　　2. 潜在客户说现在不是谈论这个问题的合适时间。

　　虽然这看起来似乎是一个挫折，但是这意味着潜在客户对你销售的东西感兴趣，一定有某个时候是谈论这个问题的合适时间。因此，你z*好的反应就是提出约好在未来的某个时间再谈论此事。确保是一个具体的时间和日期。(因为下边的“挫折”3。)

　　3. 潜在客户对已经约好的一次会议失约。

　　哎哟!潜在客户放你的鸽子。事实上，没有啊。万岁!正如猎头公司 LaSalle Networks*席执行官汤姆金贝尔(Tom Gimbel)z*近向我指出的那样，当潜在客户失约的时候，这就创造出一种约束力甚至是一种愧疚感。潜在客户现在受到社会习俗的约束，他必然会“同意”另外一个会议，然后真正地与你见面。

　　4. 潜在客户对购买提出异议。

　　这并不是说异议就意味着该客户已经找到了不去购买的理由。事实上正如销售大师汤姆霍普金斯(Tom Hopkins)曾经告诉我的那样，机会只有在潜在客户提出异议的时候才是真正的机会。异议证明潜在客户现在是真正地在考虑购买，这就意味着一旦你克服了异议，你就可能使销售发生。

　　5. 潜在客户说“对此没有预算”。

　　这不是好消息，这是非常好的消息。可能客户之前已经有分配到你所销售的东西上的预算，只是这笔预算已经被分配到你的竞争对手那里。现在你有机会帮助潜在客户改变他们的优先级，用对你的解决方案有利的具体需求让客户分配预算。