发挥协同效应
在鸿业饰品的订单结构中,60%来自于固定合作伙伴,30%来自于展会,剩余10%来自于B2B平台与其他途径。刘如群发现,尽管不同渠道来源的订单数量不同,但每一笔订单的背后几乎都是不同推广渠道共同促成的结果。通常客户会通过B2B平台寻找合适的供应商,或者在展会中接触到企业后,再到网络上寻找资料,将网络信息作为重要的考察因素,在真正接触之前据此评价供应商的实力。在经过验厂、试单后再进行真正的合作。
经过多年摸索,在参加展会过程中,鸿业形成了与同行合作、B2B平台联动与紧密联系客户的综合推广方法,将每次参展运作成一次企业的营销盛会。
刘如群与同行们保持了极好的合作关系,在每次展会之前,鸿业会与同行业企业沟通参展信息,用其他企业的产品扩充自己的参展的展品品类,同时为其他企业提供产品合作机会。而通过这种紧密合作,刘如群也能从同行得知客户的z*新动向。在参加展会前,鸿业会将参展信息推送给合作客户与潜在客户,借助参展邀请,发送公司z*新的产品信息,增加合作机会。
黄泰山指出,展会是客户了解企业的窗口,要想充分利用展会平台,就要选择好的展位,在设计中突出自身独特销售卖点和有冲击力的独特广告画面,通过充分的资料和熟练的解说来展现公司的专业性。同时要注意通过交流了解客户的购买需求,为后续追踪、谈判做出准备。
周时也非常注重展会与其他推广渠道的互动,在参展之前,除了日常的更新维护外,力羽外贸会根据展会重点更新B2B网站上自己的产品信息,做到网站产品与展会一致,方便客户查找时形成统一印象,增强对公司的认知记忆。
周时这种充分发挥展会、网站、杂志多个营销渠道协同效果的做法,与史卓杰先生的观点亦不谋而合。
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