在具体管理中，企业还会根据自己某方面的需求引入各种应用系统，它在某个部门起到突出的效果，但这些系统却无法面向整个业务过程，各个系统间难以有效集成，这就使企业原本环环相扣的业务被割裂开来，成为支离破碎的片段，使企业不得不在不同系统间切换，浪费了大量的人力、物力，z*终导致运营效率低下，甚至影响企业决策的及时高效。
在企业运作中，人力资源、财务管理、信息流程等这些企业的必要元素通常各自为政，于是，OA、ERP、CRM……彼此之间相互脱离，导致企业的协同性严重下降。企业原本是一个完整的整体，这些因素的割裂使企业的管理z*终走向低效。企业信息化孤岛的产生，使企业管理陷入尴尬之中。
于是，广大CIO们纷纷向企业管理层、战略层过渡，开始从全局的战略目光看待信息化。随着企业CIO角色的转变，从执行层上升到管理层、战略层，企业的IT规划渐渐清晰，信息化建设不再是业务需求推动为主导，而变成主动去规划。现在很多企业提到要建设统一办公平台，除了要打破各个系统造成的信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛，还有更重要的目标就是提升总体运营效率。
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